商機(jī)總是稍縱即逝,想要緊緊抓住這些銷售機(jī)會(huì),離不開移動(dòng)CRM軟件的助力。借助這一移動(dòng)應(yīng)用,銷售人員可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系,記錄和搜索重要的潛在客戶信息。以推來客CRM移動(dòng)端為例,下面是移動(dòng)CRM軟件所具備的強(qiáng)大功能。
?移動(dòng)CRM的優(yōu)勢(shì)
移動(dòng)CRM為企業(yè)帶來的顯著好處:
1. 規(guī)范化客戶信息管理??
通過對(duì)客戶信息的整理與規(guī)范,移動(dòng)CRM能夠根據(jù)客戶等級(jí)的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的維護(hù)和服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
2. 外勤人員管理的清晰化??
銷售人員在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)完成特定任務(wù),解決了以往位置不明確、工作狀態(tài)難以掌握的問題,提升了整體工作效率。
3. 信息上傳的便捷性??
銷售人員可以一鍵拍照并上傳外出現(xiàn)場(chǎng)的信息,利用碎片時(shí)間輕松完成繁瑣的工作,徹底擺脫了辦公地點(diǎn)的束縛。
4. 隨時(shí)隨地的銷售管理與溝通??
無論身處何地,銷售人員都可以進(jìn)行銷售管理和業(yè)務(wù)溝通,快速查詢銷售流程中所需的詳盡信息,確保信息不遺漏。
移動(dòng)CRM系統(tǒng)的核心優(yōu)勢(shì):
1. 便捷的客戶管理??
銷售人員通常需要在外奔波,抱著電腦工作顯然不夠現(xiàn)實(shí)。移動(dòng)CRM系統(tǒng)允許他們通過手機(jī)或平板登錄CRM,即使在離線狀態(tài)下也能快速訪問客戶數(shù)據(jù)、聯(lián)系人歷史記錄及商機(jī)資料,添加和修改客戶信息。待聯(lián)網(wǎng)后,所有數(shù)據(jù)將自動(dòng)同步到云端,助力銷售進(jìn)展。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公??
通過移動(dòng)CRM軟件,外出的銷售人員能夠與團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)溝通,進(jìn)行協(xié)同辦公。銷售人員可以發(fā)布任務(wù)狀態(tài),讓團(tuán)隊(duì)即時(shí)了解工作進(jìn)展,查看并訪問團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)態(tài),互相提醒重要的待完成任務(wù)。銷售經(jīng)理則能夠全面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)進(jìn)度,給予指導(dǎo)和建議。
3. 高效的工作安排??
銷售人員可以清楚地安排每日的工作,識(shí)別哪些客戶需要電話溝通,哪些需要發(fā)送郵件。移動(dòng)CRM軟件可以設(shè)定任務(wù)提醒,確保每一項(xiàng)工作都不會(huì)被遺漏。
4. 提升銷售業(yè)績(jī)??
對(duì)于銷售人員而言,時(shí)間就是生命。想要贏得成功,隨時(shí)隨地進(jìn)入工作狀態(tài)至關(guān)重要。無論是出差還是異地工作,移動(dòng)CRM系統(tǒng)允許銷售人員通過手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)訪問CRM系統(tǒng),查看和錄入數(shù)據(jù),與潛在客戶及現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通。移動(dòng)CRM幫助銷售人員贏得更多交易,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的收入增長(zhǎng)。
?移動(dòng)CRM帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,移動(dòng)CRM的應(yīng)用范圍將持續(xù)擴(kuò)大,關(guān)注與之相關(guān)的信息顯得尤為重要。推來客移動(dòng)銷售管理系統(tǒng)CRM,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效的客戶關(guān)系管理,以消費(fèi)者為核心,提供全周期精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷、高效的全渠道訂單管理及供應(yīng)鏈協(xié)同,助力新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng)。
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