1.方便和易于維護(hù)的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷過(guò)了HTML純靜態(tài)頁(yè)面,動(dòng)態(tài)的ASP頁(yè)面,前一個(gè)有利于優(yōu)化,但不利于維護(hù),后一個(gè)利于維護(hù),但不利于優(yōu)化?,F(xiàn)在需要可以操作的動(dòng)態(tài)后臺(tái),而前臺(tái)可以生成靜態(tài)HTML。方便和易于管理的網(wǎng)站系統(tǒng),可以減少企業(yè)的維護(hù)成本,增加網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)的快捷。
2.良好的搜索引擎表現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣。所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題。在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作是基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)中就要考慮是否對(duì)搜索引擎有著良好的表現(xiàn),每個(gè)頁(yè)面要有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述。
3.良好的客戶體驗(yàn)
企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的是潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題??蛻趔w驗(yàn)在我們目前的現(xiàn)代營(yíng)銷中無(wú)處不存在其身影,比如電話營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn),在面對(duì)面營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn);那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口,更需要重視其客戶體驗(yàn)性。
但是由于客戶體驗(yàn)是一個(gè)難以量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾有不同的感受。所以一般從這幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站:網(wǎng)站的易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等。
4.完好的內(nèi)容支持
對(duì)于營(yíng)銷型網(wǎng)站,要有完好的網(wǎng)站內(nèi)容,能更好地促進(jìn)客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品或服務(wù),客戶常見的問題解答,這些內(nèi)容可以更高的提高工作效率。
5.強(qiáng)大的在線溝通功能
對(duì)于營(yíng)銷型的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要利用網(wǎng)絡(luò)的交互性,更好地為營(yíng)銷服務(wù),如在線的QQ,在線的客服,在線的留言回答等。
6.完善的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)
作為營(yíng)銷型的網(wǎng)站,完善的網(wǎng)站監(jiān)測(cè),對(duì)網(wǎng)站的來(lái)源,客戶的信息進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)是特別重要的,這樣就可以跟蹤到客戶的動(dòng)向,對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)站的效果統(tǒng)計(jì),也可以用在后期網(wǎng)站的進(jìn)一步改善與調(diào)整。
7.比較高的客戶信任度
對(duì)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要提高自己的公信力,如相關(guān)的證件和證書,相關(guān)的媒體報(bào)道,企業(yè)地址和產(chǎn)品等真實(shí)的圖片,還有以往用戶的案例,都應(yīng)放在網(wǎng)站上去,客戶在網(wǎng)站上消費(fèi),信任你的網(wǎng)站才可能消費(fèi)。
8.詳細(xì)的聯(lián)系方式
對(duì)于營(yíng)銷型的網(wǎng)站,要有企業(yè)詳細(xì)的聯(lián)系方式,地址的地圖,方便客戶聯(lián)系和找到企業(yè)。
9.在線支付和購(gòu)買功能
在線支付和購(gòu)買,這樣會(huì)更好的方便網(wǎng)站營(yíng)銷,更好的促進(jìn)客戶消費(fèi),如果在自己的網(wǎng)站不方便操作,可以借助第三方平臺(tái)。同時(shí)要有完善的導(dǎo)購(gòu)功能,能夠讓顧客順利地完成購(gòu)買過(guò)程。
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