隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的公司選擇制作網(wǎng)站來(lái)宣傳自己的公司和產(chǎn)品。那么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有什么意義呢？從以下五個(gè)方面來(lái)了解。

一是有利于樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度

互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，具有跨越時(shí)空的特點(diǎn)，其網(wǎng)站24小時(shí)不間斷運(yùn)行。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，用戶可以跨越時(shí)空了解企業(yè)。企業(yè)利用多媒體技術(shù)向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)增值。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)。如果哪天你的客戶主動(dòng)找你要貴公司的網(wǎng)站，而你的回答是否定的，相信貴公司在客戶心目中的形象會(huì)大打折扣。

二是有利于拓展?fàn)I銷渠道，拓展市場(chǎng)，提高營(yíng)銷效率

企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行電子營(yíng)銷。首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充。其次，電子營(yíng)銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，觸及更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)；第三，電子營(yíng)銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約成本，降低成本，有利于提高營(yíng)銷效率。

三是有利于了解客戶的意見，掌握客戶的需求

在不干擾客戶正常工作和生活的情況下，企業(yè)可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、留言板、定制服務(wù)、網(wǎng)上E-MAIL等方式，傾聽客戶的意見，了解客戶的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與客戶的關(guān)系，建立良好的客戶關(guān)系。網(wǎng)站等關(guān)系。

四是有利于改進(jìn)服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

利用網(wǎng)站和電子通訊，企業(yè)提供的在線服務(wù)是傳統(tǒng)通訊方式（如郵件、電話、傳真等）無(wú)法比擬的。 ).在線服務(wù)可以更及時(shí)、準(zhǔn)確地把握用戶需求。通過(guò)網(wǎng)站的互動(dòng)服務(wù)，將被動(dòng)提供和主動(dòng)獲取統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過(guò)程、全方位服務(wù)。

五、有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)信息化和管理水平

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是信息和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時(shí)，其業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人員素質(zhì)也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，提高信息化和管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

與傳統(tǒng)媒體不同，企業(yè)網(wǎng)站具有以下特點(diǎn)：

1、主動(dòng)性和交互性：企業(yè)網(wǎng)站面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者，而是有目的的“主動(dòng)”客戶。采購(gòu)商和潛在客戶會(huì)主動(dòng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到貴公司的網(wǎng)站，詢問(wèn)他們所需要的服務(wù)。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的企業(yè)網(wǎng)站會(huì)為用戶提供需求，甚至實(shí)現(xiàn)雙向溝通，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的。

2、無(wú)限擴(kuò)展：無(wú)限容量、無(wú)限產(chǎn)品信息、無(wú)限圖片；可以輸入您想提供給客戶的任何信息。一天24小時(shí)，一周7天，一年365天，隨時(shí)提供服務(wù)。它的位置是無(wú)限的。目前，世界上大多數(shù)國(guó)家都把發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)作為首要政策目標(biāo)之一。上網(wǎng)就像在家里打開電視一樣簡(jiǎn)單。

3、低成本： 這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建站需求低，無(wú)需投入大量資金。幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。不僅。部分員工將通過(guò)公司網(wǎng)站共享。節(jié)省市場(chǎng)開發(fā)、業(yè)務(wù)銷售和客戶服務(wù)的成本，縮短銷售系統(tǒng)之間的距離。

4、多功能的：企業(yè)網(wǎng)站將成為現(xiàn)代及未來(lái)信息社會(huì)不可或缺的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一，提升企業(yè)的附加值。除了為客戶提供高效的信息渠道外，它還可以在招聘人才方面發(fā)揮重要作用。它可以是實(shí)時(shí)信息的廣告牌，也可以是商場(chǎng)。全面的多功能性取決于企業(yè)的整體創(chuàng)造力。

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