更新時(shí)間：2024-11-03 00:25:04
網(wǎng)站建設(shè)
349溝通是人與群體之間傳遞和反饋思想和情感的過程，目的是達(dá)成共識(shí)。那么在網(wǎng)站制作的過程中溝通是非常重要的。為什么很多互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)結(jié)果不滿意，做出來的產(chǎn)品不是客戶所期待的？
這里說前期制作過程中沒有和客戶溝通。作為服務(wù)商，我們必須想方設(shè)法了解客戶的想法，那么我們?nèi)绾瘟私饪蛻裟?？這也是一門學(xué)問。我們?cè)谂c客戶談判時(shí)，要認(rèn)真傾聽客戶的每一句話。如果有客戶發(fā)給我一個(gè)網(wǎng)址，問我做這樣一個(gè)網(wǎng)站需要多少錢？那么我們可以從：1這句話中總結(jié)出以下兩條信息。客戶對(duì)發(fā)給我們的網(wǎng)站很感興趣，所以我們應(yīng)該問他你認(rèn)為哪個(gè)更好，設(shè)計(jì)還是功能？ 2、客戶更關(guān)心價(jià)格。
很多朋友可能會(huì)問，有些客戶傳達(dá)的一些想法很抽象，有些要求沒有具體說明。事實(shí)上，這樣的客戶非常普遍。也許他們沒有太多時(shí)間來規(guī)劃網(wǎng)站，或者他們不了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。這時(shí)候就需要一步步引導(dǎo)客戶。
最簡(jiǎn)單的方法就是找一些同行的網(wǎng)站，把他們認(rèn)為好的展示給他們看，我們可以借鑒；或者我們問客戶一些問題，比如你建站、宣傳推廣最重要的目的是什么？您喜歡網(wǎng)站上的什么顏色？列出一些常用物品，詢問客戶您需要什么.等等。有很多問題要問。當(dāng)然，你不能問太多問題。如果你問太多問題，客戶會(huì)很生氣。只問重要的問題。
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