你有沒有發(fā)現(xiàn)這兩年譴責(zé)產(chǎn)品同質(zhì)化的聲音越來越弱,不是說產(chǎn)品不再同質(zhì)化了,而是越來越多的產(chǎn)品人進(jìn)入了應(yīng)用創(chuàng)新階段,結(jié)束了。
更多的是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品方案的選擇和應(yīng)用設(shè)計(jì),在應(yīng)用上注重微創(chuàng)新和微革命,以取得相對(duì)較好的效果。
在注冊(cè)登錄方面,除了部分特殊商品外,大部分商品無需再做區(qū)分。更多時(shí)候,需要考慮的是如何應(yīng)用已有的解決方案,是選擇第三方賬號(hào)登錄還是選擇手機(jī)號(hào),還是先登錄再綁定手機(jī)號(hào)。
隨著我們對(duì)產(chǎn)品理解的加深,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品解決方案是獨(dú)立存在的,也是比較完整的。以登錄注冊(cè)為例,與任何產(chǎn)品無關(guān)。它獨(dú)立存在。我們可以注冊(cè)多套,每套方案都比較齊全。
我們?cè)谟^察一套產(chǎn)品方案的時(shí)候,需要看三件事。要把這套方案和目標(biāo)產(chǎn)品完全分開,就需要判斷這套方案的優(yōu)缺點(diǎn)。沒有近乎完美的解決方案,所有的解決方案都有其優(yōu)缺點(diǎn)。
想要了解這個(gè)解決方案,首先要了解這個(gè)解決方案的產(chǎn)品。為用戶著想,需要觀察客戶的一舉一動(dòng)。比如你講一套解決方案的一個(gè)點(diǎn),什么樣的客戶會(huì)想到這個(gè)點(diǎn)?感動(dòng),有一顆同理心,
當(dāng)我們明確的鎖定了這組解決方案,也就是我們決定了要做某一個(gè)需求,那么我們就可以判斷這個(gè)需求屬于什么類型,是簡單的,復(fù)雜的,還是線性的。的。
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最后一句話:做好計(jì)劃需要同理心而不是玻璃心
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