精華濃縮版

導(dǎo)航設(shè)計四步走：

明確用戶角色和任務(wù)流程；

構(gòu)建清晰合理的信息結(jié)構(gòu)；

靈活使用導(dǎo)航模式；

以推薦算法化繁為簡，聚焦拇指操作熱點進行創(chuàng)新。

導(dǎo)航設(shè)計原則

“導(dǎo)航組織內(nèi)容，使用戶更容易在您的應(yīng)用程序中找到他們需要的信息。要使導(dǎo)航更適合您的應(yīng)用，請首先定義您的用戶、他們通過您的應(yīng)用的典型路徑，以及您希望他們?nèi)绾问褂媚膽?yīng)用。功能?！?

——材料設(shè)計

合理的信息架構(gòu)

信息架構(gòu)反映了APP所有內(nèi)容的構(gòu)成。合理的分組分類，可以使產(chǎn)品更易于理解和瀏覽；它還可以使功能框架具有良好的可擴展性。

最初的整理可能有幾十個甚至上百個功能點，那么如何有效地組織信息呢？

（1）從用戶認知出發(fā)

最經(jīng)典的方法就是卡片分類法，讓用戶根據(jù)自己的認知來組織功能點。具體操作又分為封閉分類和開放分類。前者根據(jù)產(chǎn)品本身的特點設(shè)置一些類別，而后者則完全由用戶進行分類。這樣就得到了用戶版本的信息結(jié)構(gòu)，然后通過多個用戶版本的信息結(jié)構(gòu)，將相似的項進行合并，得到符合用戶認知的功能結(jié)構(gòu)。

（2）劃分優(yōu)先級

確定哪些是最重要的、次要的和次要的。一般可以從需求強度、使用頻率、任務(wù)數(shù)量這三個緯度進行評估，輔助決策工具得到最優(yōu)解。當(dāng)功能很多的時候，就會出現(xiàn)進退兩難的情況，但是如果每一個功能都很重要，就意味著每一個都不重要，用戶很容易失去重點。

（3）把握任務(wù)的場景類型

不同的任務(wù)場景對應(yīng)不同的組織方式，一般可分為瀏覽型和任務(wù)型。在瀏覽場景下，產(chǎn)品可能需要展示更多的對象，以便用戶快速清晰的了解。例如，信息應(yīng)用程序傳播了很多新聞類別；在任務(wù)場景中，需要突出關(guān)鍵流程節(jié)點，讓用戶順利完成自己想做的事情，比如電商APP的購物車、下單機制。

最后，我們可能會梳理出這三種情況的信息架構(gòu)，然后開始基于導(dǎo)航模式的界面設(shè)計。

定義用戶和核心任務(wù)

在設(shè)計導(dǎo)航之前，您需要了解您的用戶是誰以及他們最常做什么。

以后臺的需求為例：

這個請求已經(jīng)明確了用戶是某類業(yè)務(wù)群。而這個答案可以在前期通過需求挖掘、用戶研究等方法分析出來。常用的方法有用戶畫像、深度訪談、問卷調(diào)查、焦點小組等，具體操作方法網(wǎng)上專門介紹，這里不再展開。

在獲取到商家的核心痛點和訴求后，這些群體會有什么動作？任務(wù)拆解后，我們列出了他們需要的操作列表：

然后梳理一下它們的主要功能流程：

明確了用戶群體和核心任務(wù)后，可以解構(gòu)功能流程，通過信息架構(gòu)搭建APP的骨架。

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