網絡風險客戶服務的原因
  • 更新時間:2024-11-08 03:15:09
  • 網站建設
  • 發(fā)布時間:1年前
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隨著科技的發(fā)展,人們的生活已經越來越離不開網絡。人們可以利用互聯(lián)網賺錢,例如:互聯(lián)網金融、網站設計、網上炒股等等?;ヂ?lián)網金融風險來源于客戶的主要原因是社會信用體系不夠健全。以我國網上銀行為例,網上銀行的信用風險已經成為我國網上銀行業(yè)務發(fā)展的主要障礙。據媒體報道,我國某市某法院1999年審結各類訴訟案件1萬多件,其中經濟訴訟案件占60%以上,其中80%是因“失信”等失信行為直接引發(fā)的經濟糾紛。 “管道、欺騙、綁架和欺騙”。僅一家地方金融機構一年就被追回逾期貸款百余次。這反映出我國當前社會經濟金融運行中人與人之間、企業(yè)與銀行之間缺乏信用觀念,信用關系相當混亂。

任何一個社會,當它的成功是守信的,而不必為食言付出相應的代價或者只付出很小的代價時,整個社會都會為此付出高昂的代價,即緊張的人際關系,松散的人際關系。組織關系和經濟發(fā)展。最終會影響整個社會的發(fā)展進步,危及民族的競爭力。我國正處于向社會主義市場經濟過渡階段,信用體系還不完善,與發(fā)達國家差距較大,信用關系規(guī)范化還有很長的路要走。以企業(yè)之間提供的商業(yè)信用為例。我國企業(yè)應收賬款逾期金額遠高于發(fā)達國家。在發(fā)達市場經濟國家,企業(yè)間逾期應收賬款金額約占貿易總額的0.25%-0.5%;而在我國,這一比例高達5%。 1998年,全國法院共受理經濟糾紛和民事債權糾紛案件289萬件,約占法院受理案件總數的51%。在歐美國家,企業(yè)之間的信用支付方式占80%以上?,F(xiàn)金交易越來越少,僅占5%-10%。在我國,很多企業(yè)寧愿放棄大量訂單和客戶也不愿采用信用結算方式,現(xiàn)金結算比例高達30%-40%。

在個人信用方面,我國目前的個人信用評級和記錄基本是空白。直到1997年,中長期金融消費信貸才開始在住房和耐用消費品領域發(fā)展。目前,消費信貸規(guī)模約占金融信貸總規(guī)模的5%;信用卡側重于儲蓄功能,提供的消費信貸功能非常有限。在發(fā)達國家,消費信貸約占金融信貸總規(guī)模的40%。

2000年6月28日,180萬上海市民率先獲得征信公司的個人征信報告,中國大陸的個人征信體系不再空白。上海試點的聯(lián)合征信體系在發(fā)達國家已有150多年的歷史,是建立個人征信體系的重要基礎。對于互聯(lián)網金融來說,信用更為重要,因為很多交易都是在人不見面的“虛擬”環(huán)境中完成的。如果信用體系不健全,以信用為基礎的互聯(lián)網金融發(fā)展將面臨巨大風險。

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