一、電子商務(wù)系統(tǒng)是支持企業(yè)商務(wù)活動整個過程的技術(shù)平臺
從企業(yè)內(nèi)部管理的角度來看,企業(yè)的活動包括日常經(jīng)營、管理和決策。電子商務(wù)系統(tǒng)依托于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)的建設(shè),支撐著企業(yè)的內(nèi)部事務(wù),不僅僅服務(wù)于企業(yè)的日常運營。庫存、訂單、結(jié)算等事務(wù),也為決策環(huán)節(jié)提供支持。比如IBM提出的BI: Business Intelligent其實就是電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分,它更側(cè)重于企業(yè)的決策分析層面,從企業(yè)間的業(yè)務(wù)活動角度出發(fā)。電子商務(wù)系統(tǒng)使企業(yè)能夠通過因特網(wǎng)和企業(yè)間專用網(wǎng)(或企業(yè)外網(wǎng))形成緊密的、動態(tài)的商務(wù)合作關(guān)系。支持企業(yè)的電子協(xié)作(e-Collaboration)使企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場需求的動態(tài)變化,在一定意義上引導企業(yè)與其合作伙伴形成虛擬聯(lián)盟或共同市場。因此,無論是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、銷售和供應(yīng),還是企業(yè)外部的營銷活動,都可以依托電子商務(wù)系統(tǒng)這個平臺。這就是電子商務(wù)系統(tǒng)與MIS、DSS等的區(qū)別,全面支持企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)活動是電子商務(wù)系統(tǒng)的一個主要特點。電子商務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和價值鏈增值的技術(shù)平臺。
二、眾所周知,電了商務(wù)追求的是通過“商務(wù)整合“完成企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造,充分發(fā)揮企業(yè)信息資源。
增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)系統(tǒng)作為實現(xiàn)這一目標的技術(shù)支撐平臺。其分析和構(gòu)建不能簡單地基于企業(yè)業(yè)務(wù)流程電子化的實現(xiàn)。雖然在管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計中,也強調(diào)要從業(yè)務(wù)流程再造入手,但相對而言,電子商務(wù)系統(tǒng)更強調(diào)如何通過信息技術(shù)實現(xiàn)BPR,甚至在某種意義上。價值鏈的增值是電子商務(wù)系統(tǒng)成功的標志。三、電子商務(wù)系統(tǒng)在系統(tǒng)、應(yīng)用的安全方面有較高的要求
然而,幾乎所有的信息系統(tǒng)都有安全需求。比如強調(diào)操作系統(tǒng)的安全等級、數(shù)據(jù)的安全、車載設(shè)備的備份等。但相對而言,電子商務(wù)系統(tǒng)對安全性的要求更高。原因是電子商務(wù)系統(tǒng)通常處理與商業(yè)交易活動相關(guān)的數(shù)據(jù)。因此,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)涉及企業(yè)的敏感數(shù)據(jù)。但是,對安全級別的要求非常高。其次,電子商務(wù)系統(tǒng)依賴于網(wǎng)絡(luò),尤其是互聯(lián)網(wǎng)。它一般運行在開放、公共的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,而TCPiIP協(xié)議本身存在端洞,所以這種與封閉系統(tǒng)相比,開放環(huán)境存在一些不安全因素。因此,有必要強調(diào)安全措施以降低風險。企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營活動是在法律保護下進行的。在開展業(yè)務(wù)活動時,密鑰系統(tǒng)本身具有很高的安全標準。企業(yè)的交易行為由有形的紙質(zhì)合同轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤?、合同形式的電子合同。電子合同的存在是公開的。
四、電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)特點
電子商務(wù)系統(tǒng)涉及到現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的許多方面。從技術(shù)角度看,它具有以下特點:(1)四川分布式事務(wù)處理系統(tǒng):(2)來自TCP/IP協(xié)議:(3)采用客戶端和服務(wù)器計算模式。通過瀏覽基于Web 的: (4) 與客戶互動。利用標準協(xié)議(如HTML、WML、XML)來組織和表達數(shù)據(jù)。 (5) 應(yīng)用系統(tǒng)需要獨立的C^中心支持,需要與C^建立接口: (6) 可以使用多種工具進行開發(fā),但面向?qū)ο蟮腏ava系統(tǒng)開發(fā)不在流技術(shù)的方向。技術(shù)和可重用組件技術(shù)是電子商務(wù)4_電子商務(wù)系統(tǒng)在系統(tǒng)和應(yīng)用安全方面的更高要求。
五、電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)特點
電子商務(wù)系統(tǒng)涉及到現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的許多方面。從技術(shù)角度看,它具有以下特點:(1)四川分布式事務(wù)處理系統(tǒng):(2)來自TCP/IP協(xié)議:(3)采用客戶端和服務(wù)器計算模式。通過瀏覽基于Web 的: (4) 與客戶互動。利用標準協(xié)議(如HTML、WML、XML)來組織和表達數(shù)據(jù)。 (5) 應(yīng)用系統(tǒng)需要獨立的C^中心支持,需要與C^建立接口: (6) 可以使用多種工具進行開發(fā),但面向?qū)ο蟮腏ava系統(tǒng)開發(fā)不在流技術(shù)的方向。技術(shù)和可重用組件技術(shù)是電子商務(wù)的特點。正是由于這一特點,要求電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)不能脫離企業(yè)現(xiàn)有的信息資源,如何幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動需要考慮。隔離。
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