建站的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)阕龅搅藛??什么是真正的用?hù)體驗(yàn)
  • 更新時(shí)間:2024-11-08 21:36:59
  • 網(wǎng)站建設(shè)
  • 發(fā)布時(shí)間:1年前
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百度算法不斷更新,它的目標(biāo)是什么?就是傳說(shuō)中的用戶(hù)體驗(yàn),那么什么是用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)??我想不同的站長(zhǎng)會(huì)有不同的看法。如何在我們自己的網(wǎng)站上體現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)?這可能是每個(gè)站長(zhǎng)都應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

那么今天推來(lái)客網(wǎng)站建設(shè)公司就來(lái)談?wù)剬?duì)用戶(hù)體驗(yàn)的看法。

那么我們先來(lái)看看百度百科是怎么說(shuō)用戶(hù)體驗(yàn)的:

網(wǎng)站建設(shè)用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)阕龅搅藛幔渴裁床攀钦嬲挠脩?hù)體驗(yàn)

用戶(hù)體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱(chēng)UE)是用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀感受。但是對(duì)于定義明確的用戶(hù)群,他們的用戶(hù)體驗(yàn)的共性可以通過(guò)良好的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來(lái)識(shí)別。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐中提到的新競(jìng)爭(zhēng)力,計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了技術(shù)創(chuàng)新的形式,越來(lái)越重視以用戶(hù)為中心,以人為本,用戶(hù)體驗(yàn)是因此稱(chēng)之為創(chuàng)新2.0模式的精髓在中國(guó)創(chuàng)新2.0——面向知識(shí)社會(huì)的應(yīng)用創(chuàng)新園區(qū)模式探索中,用戶(hù)體驗(yàn)被視為首位的“三考”創(chuàng)新機(jī)制。

那么對(duì)于我們的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),什么樣的網(wǎng)站才符合用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)??在這里您可以參考推來(lái)客的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品。有的朋友會(huì)說(shuō),解決了用戶(hù)需求,但是用戶(hù)需求是什么?如果我們連用戶(hù)的需求是什么都不知道,那我們從哪里著手解決用戶(hù)的需求呢?

但是我們網(wǎng)站的目的是什么?是為了賺錢(qián),不是為了解決用戶(hù)需求而胡說(shuō)八道,那網(wǎng)站怎么賺錢(qián)呢?首先,我們要定位好我們的產(chǎn)品和服務(wù),哪些人群會(huì)使用我們的產(chǎn)品,哪些人群會(huì)是我們的潛在客戶(hù)。那么往往這些人群和潛在客戶(hù)一定不是單一的需求。他們可能會(huì)想了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),也許只是做個(gè)調(diào)查,查資料,只有極少數(shù)人需要直接購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。所以如果我們只能滿(mǎn)足這極少數(shù)想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的人的需求,我們就滿(mǎn)足了他們的用戶(hù)需求,這只是極少數(shù)的客戶(hù)需求。

所以對(duì)于百度來(lái)說(shuō),我們的網(wǎng)站只是滿(mǎn)足極少數(shù)用戶(hù)的需求,所以會(huì)被定義為用戶(hù)體驗(yàn)非常差的網(wǎng)站,當(dāng)然也就沒(méi)有排名了。而且,百度是靠百度推廣賺錢(qián)的,百度推廣就是為了滿(mǎn)足這些用戶(hù)的需求而設(shè)計(jì)的。所以。你了解如何滿(mǎn)足用戶(hù)需求嗎?

有朋友說(shuō)我們做網(wǎng)站是為了賺錢(qián),是的,但是他們認(rèn)為我的網(wǎng)站一旦上線(xiàn),我必須在一個(gè)月內(nèi)賺錢(qián),或者三個(gè)月內(nèi)賺錢(qián),否則就沒(méi)有動(dòng)力。我只是覺(jué)得這只是在看有切身利益的人。因?yàn)榇蠹叶济靼?,建站、排名、SEO是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。如果你對(duì)此連耐心都沒(méi)有,我勸你轉(zhuǎn)行。百度推廣可能更適合你!現(xiàn)在投資,您將看到立竿見(jiàn)影的效果。

一個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)好不好,取決于你是否滿(mǎn)足了大多數(shù)人的需求,但是大多數(shù)人的需求對(duì)我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有利潤(rùn)的。而那些能讓我們盈利的用戶(hù),也混雜在這些人當(dāng)中。如果你的網(wǎng)站只是針對(duì)這一小部分人調(diào)整用戶(hù)體驗(yàn),那么你永遠(yuǎn)不會(huì)有好的排名。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槿绻悴荒軡M(mǎn)足大多數(shù)人的需求,你就沒(méi)有好的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)然排名很難

所以我們?cè)谧鲇脩?hù)體驗(yàn)的時(shí)候,最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是調(diào)查相關(guān)問(wèn)題。大多數(shù)用戶(hù)想要什么?只有研究了這些人想要什么,我們才有機(jī)會(huì)去做用戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足他們的需求,那么網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)自然就高了,排名自然也就有了。但是在排名期間,我們幾乎不會(huì)盈利,只是一個(gè)投資階段,而且這段時(shí)間往往是一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程。那么在我們有了好的排名之后,我們?cè)倏紤]一小部分用戶(hù)的需求,能夠讓我們盈利。解決了這些人的需求后,我們網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)不會(huì)降低?肯定不會(huì),只會(huì)增加,所以排名自然會(huì)增加,會(huì)更穩(wěn)定,因?yàn)槲覀儙缀鯘M(mǎn)足了所有用戶(hù)的需求。

有的朋友可能會(huì)問(wèn),我的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去滿(mǎn)足那些對(duì)我們不感興趣的人的需求,值得嗎?我想說(shuō)的是,要想通過(guò)自然排名獲得收益,首先要有排名,所以我覺(jué)得這是非常必要和值得的,但是我們可以做一些具體的優(yōu)化來(lái)縮小我們的用戶(hù)群體,如果用戶(hù)群體變窄了,需要滿(mǎn)足的需求越少,越容易做,做好了也越容易盈利。那么我們?nèi)绾慰s小我們的用戶(hù)群呢?

這是產(chǎn)品定位、自我定位和關(guān)鍵詞分析的內(nèi)容。當(dāng)然,還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié),就是用戶(hù)需求分析。只有做好用戶(hù)需求分析,才能做好滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)的工作。

說(shuō)了那么多廢話(huà)還沒(méi)整理,可能是我的思路有點(diǎn)亂。那我做一個(gè)總結(jié)

首先,我們要做用戶(hù)體驗(yàn)。要滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn),就要知道用戶(hù)的需求是什么。只有了解用戶(hù)需求,才能滿(mǎn)足他們。用戶(hù)需求跟我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)的定位有很大的關(guān)系。所以我們需要結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù),找到我們的用戶(hù)群體,逐步縮小我們的用戶(hù)群體,提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。做好這一點(diǎn)自然會(huì)提升用戶(hù)體驗(yàn)。

有一個(gè)問(wèn)題必須要說(shuō)明,就是做用戶(hù)體驗(yàn),首先要解決大部分用戶(hù)群體的需求,而其中大部分

的需求往往是沒(méi)有利益可圖的,所以很多朋友都不會(huì)去做,而只是盯著那小部分人能給我們帶來(lái)利益的需求。這明顯就是一個(gè)錯(cuò)誤的做法,因?yàn)榫退隳惆俜种俚臐M(mǎn)足了這小于10%的用戶(hù)需求,那么你的用戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意率也不會(huì)超過(guò)10%,你還敢說(shuō)你的網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)號(hào)么?百度會(huì)把你的網(wǎng)站排名到首頁(yè)嗎?

用戶(hù)體驗(yàn),其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜,主要就是一個(gè)用戶(hù)需求的解決過(guò)程,還有就是一個(gè)用戶(hù)群體選擇和產(chǎn)品服務(wù)定位的問(wèn)題。說(shuō)起簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)也沒(méi)那么容易。

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