1、在操作上，前期、中期、后期會有差異。運(yùn)營是一個生態(tài)系統(tǒng)。例如，一個網(wǎng)站（www.tlkjt.com）的制作，在建設(shè)初期就應(yīng)該考慮運(yùn)營。我在《網(wǎng)站登陸框設(shè)計之我見》說過，登錄框在網(wǎng)站開發(fā)的前中期和后期會發(fā)生變化，而不是一成不變的。作為運(yùn)營計劃的策劃者，我們應(yīng)該對這個過程有深刻的理解，并將這個過程呈現(xiàn)為一種頁面設(shè)計的方式，最終表現(xiàn)在網(wǎng)站的界面設(shè)計中。

第二，運(yùn)營就是找到你的用戶，發(fā)現(xiàn)他們的需求，然后以一定的目標(biāo)滿足用戶的用戶。分開理解就是：首先確定你的項目思路，你為誰服務(wù)，你想做什么？第二，你的用戶在哪里？他們有什么樣的消費(fèi)習(xí)慣和行為，你用什么方法和手段來滿足用戶的需求；最后，你設(shè)計的運(yùn)營模式是否會被用戶接受，他們在接受過程中會有什么樣的行為反饋，你需要如何調(diào)整和改進(jìn)。

3、運(yùn)營可不是一堆用戶號，別小看這么短短的幾句話。運(yùn)營是一個復(fù)雜的過程，涉及：產(chǎn)品、推廣、客服、市場、技術(shù)等部門。希望這個問題不要單獨來看。一旦壞了，就有點難做了。此外，操作還涉及心理、行為和邏輯。這三種知識和學(xué)問，也是一個運(yùn)營策劃師必須具備的素質(zhì)和條件。

第四，運(yùn)營中最重要、提及次數(shù)最多的是用戶。用戶是溫飽的父母這句話將在這里得到深刻的體現(xiàn)。因此，圍繞用戶，我們需要了解網(wǎng)站運(yùn)營中的一些基本的、簡單的原則。即運(yùn)算是一個從1到100、100到1，再到100甚至1000、10000的過程，后面的數(shù)可以連續(xù)關(guān)聯(lián)。以上數(shù)字可以理解為，你用什么方式向目標(biāo)用戶推廣網(wǎng)站，在目標(biāo)用戶基數(shù)比較大的情況下，積累一定數(shù)量的用戶，然后在積累的用戶上做文章，為網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。

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