SEO網(wǎng)站優(yōu)化公司推來(lái)客（www.tlkjt.com）：設(shè)計(jì)師不是客戶，有時(shí)候很難把握客戶的想法。許多客戶在建站時(shí)不與設(shè)計(jì)師交流想法。提出了他的要求。

你在上圖中看到了什么？請(qǐng)想想

這是我陪業(yè)務(wù)同事去某內(nèi)衣公司洽談業(yè)務(wù)時(shí)，內(nèi)衣公司網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人問(wèn)的問(wèn)題。那天，我們一行四人，驅(qū)車約2小時(shí)到達(dá)客戶公司。這家公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度，在當(dāng)?shù)匾彩潜容^大的，所以感覺(jué)這次企業(yè)網(wǎng)站制作的洽談大家還是很重視的。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的會(huì)談，會(huì)議于下午2點(diǎn)吃完晚飯繼續(xù)進(jìn)行。這個(gè)時(shí)候，他覺(jué)得有些累了。客戶突然打開愛(ài)木的網(wǎng)站，指著上面的圖片問(wèn)道：從這張圖片上，你覺(jué)得怎么樣？你能看見(jiàn)什么？

你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答是什么？

回來(lái)后，我向設(shè)計(jì)部門的同事提出了客戶同樣的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)大家的回答大概是這張圖相處起來(lái)更美，所以我放上去或者應(yīng)該是推薦的重點(diǎn)新品，所以一定要放上去。到達(dá)首頁(yè)。后來(lái)我把這個(gè)問(wèn)題發(fā)到國(guó)內(nèi)一個(gè)專門搞互動(dòng)的QQ群。里面有靈思、信義等知名交互公司的設(shè)計(jì)師，但是我得到的答案都是類似這樣的，也有人回復(fù)說(shuō)可能是可以的。只是裝飾，不一定有表現(xiàn)力。老實(shí)說(shuō)，如果我當(dāng)時(shí)回答客戶，可能就是這些回答。

不知道是不是早上的話太多了，突然一時(shí)間說(shuō)不出話來(lái)。面對(duì)這么簡(jiǎn)單的廣告創(chuàng)意，我腦子一片空白，一時(shí)間說(shuō)不出話來(lái)。好在這個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)同事反應(yīng)很快，一句話就把做夢(mèng)的人驚醒了。她指著幻燈片上印在屏幕上的圖片說(shuō)：這就是愛(ài)情。果然，鞏俐回頭一笑，和男主打情罵俏，男主也深情地看著鞏俐。這不是他們的佩服嗎？

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師思維瓶頸的成因

這么簡(jiǎn)單的事情，卻讓我想到了更多。在當(dāng)前設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高的同時(shí)，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師似乎并沒(méi)有跳出固有的思維模式。視覺(jué)設(shè)計(jì)是第一要素。這是沒(méi)有錯(cuò)的，但是有靈魂的設(shè)計(jì)看起來(lái)就是一個(gè)整體。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師更注重外觀，較少關(guān)注創(chuàng)意。這種現(xiàn)象在設(shè)計(jì)師的博客設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)中也有提及。原因如下：

1. 行業(yè)就是這樣做的

相信在互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師獨(dú)自完成一個(gè)項(xiàng)目是很常見(jiàn)的。稍微好一點(diǎn)的是美工+程序，再往上就是界面設(shè)計(jì)師+動(dòng)畫設(shè)計(jì)師+程序開發(fā)。對(duì)于設(shè)計(jì)創(chuàng)意策劃這種工作只能存在于國(guó)內(nèi)那些知名的創(chuàng)意公司或者互動(dòng)公司。大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師面對(duì)的都是大量的代碼，div+css，動(dòng)畫制作，3D，視頻特效等等，這種大量的工作量很容易讓大家忽略設(shè)計(jì)概念這種東西的存在。 Norman早在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》就提到過(guò)，設(shè)計(jì)師的兩大致命誘惑之一就是陷入誤區(qū)的外觀崇拜。我想說(shuō)，我們需要外表崇拜，更需要靈魂崇拜。

二、甲方是這么認(rèn)為的

設(shè)計(jì)師不是顧客，有時(shí)很難把握顧客的想法。很多客戶在建站的時(shí)候并沒(méi)有和設(shè)計(jì)師交流想法，只是一味地提出自己的要求。美觀、經(jīng)典、大氣幾乎是顧客的共同愛(ài)好和流行口頭禪。它們持久有效。很多客戶并不太關(guān)心設(shè)計(jì)師為什么要這樣做，更關(guān)心的是布局是否好看。久而久之，設(shè)計(jì)師的思維很容易被客戶所左右。接到一個(gè)項(xiàng)目，第一反應(yīng)就是什么樣的布局能得到客戶的認(rèn)可。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該做什么？

“我問(wèn)老段怎么辦?！敝苋A健、品冠、李宗盛三人齊聲說(shuō)道：“基本上，這個(gè)很難。”當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師無(wú)法改變客戶的想法，當(dāng)我們無(wú)法改變外在的格局時(shí)，唯一的辦法就是不斷完善自己?？梢钥锤嗟膭?chuàng)意文案，看看別人怎么想的；或閱讀更多關(guān)于設(shè)計(jì)的信息。從大師們的書中，你可能學(xué)不到如何布局，但你可以了解他們是如何創(chuàng)意的，以及他們?yōu)槭裁催@樣做。慢慢的你開始提升自己，可以用自己好的設(shè)計(jì)理念去改變客戶的一些想法，這是一件多么幸福的事情。

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