(編者按)陳念表示,他一向不喜歡與人對(duì)抗,也不相信所謂的陰謀論。面對(duì)外界的反駁,他依然愿意盡可能地善待他人。在他看來,“在時(shí)間的長(zhǎng)河中,每個(gè)人都是平凡的過客,我只能做好自己,順應(yīng)潮流,做更有價(jià)值的事情?!?
一生中,隨波逐流的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于醒來的時(shí)間。他希望在未來的這段時(shí)間里,努力多一點(diǎn)自知之明,少一些自私自利,少一些輕浮自夸,少一些自我膨脹和可能迷茫失落的情緒。因?yàn)椤霸谶@個(gè)勢(shì)利的世界里,情緒只是情緒,它一文不值?!?
以下為陳年的經(jīng)典語錄部分整理:
1、有人告訴我,謎語的答案是:傳謠成新聞,辟謠又成新聞。這就形成了品牌建設(shè)的流水線。這是何等虛偽堅(jiān)強(qiáng)的心在撐腰!學(xué)到了。
2.問我為什么不經(jīng)常寫微博?我這么說是因?yàn)槲矣X得自己渺小而微不足道。 Fancl Eslite 成立僅四歲。不久前,我有幸見到了88歲的嘉里集團(tuán)郭鶴年先生。他的思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。我更懂得時(shí)間的力量,更懂得什么是孩子氣。
3、過去的經(jīng)歷讓我不習(xí)慣零碎的八卦,尤其是臟話。我只能說,到現(xiàn)在我也不想揭穿任何人的缺點(diǎn)。這不是凡客誠(chéng)品的文化,凡客誠(chéng)品也不是口水造就的。我也看過太多坑蒙拐騙的小丑如何搬起石頭砸自己的腳,時(shí)至今日還在看。
4、不喜歡與人正面沖突,也不相信所謂的陰謀論。最近有朋友反復(fù)提醒我,并提供了很多證據(jù)反駁我,告誡我要小心。但我還是想說,我被培養(yǎng)成盡可能友善,而不是相反。
5、六個(gè)半月前,在一次公司內(nèi)部會(huì)議上,我寫道:凡客誠(chéng)品的方法論是學(xué)習(xí)、批判和創(chuàng)新。凡客誠(chéng)品的價(jià)值觀是客戶體驗(yàn)至上。我個(gè)人的一個(gè)理解是:在時(shí)間的長(zhǎng)河中,每個(gè)人都是平凡的過客;我只能盡力而為,順應(yīng)潮流,做更有價(jià)值的事情。
同時(shí),我也明白,人的一生,隨波逐流的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于清醒的時(shí)間。希望在未來的這段時(shí)間里,讓我們多一些自覺,少一些自私和無聊,少一些輕浮的自夸,少一些自我膨脹和可能迷茫迷茫的情緒。在這個(gè)勢(shì)利的世界里,情緒只是情緒,它一文不值。
6、小型會(huì)議的笑話都寫在了新聞上。其中兩段非常糟糕。一個(gè)是關(guān)于中國(guó)聯(lián)通的IPHONE4,一個(gè)是關(guān)于亞馬遜的。我在這里道歉。而且我發(fā)現(xiàn)最近用IPHONE4的人越來越多,尤其是長(zhǎng)得好看的,比如雷軍,比如我女兒,她兩個(gè)都?jí)牧耍驗(yàn)樗撬孔?,真的不靠譜。
7、生活就是運(yùn)氣。在時(shí)間的長(zhǎng)河中,我們都是微不足道的普通路人。所以苦海無邊無際,是造化時(shí)間的主宰。誰能逃脫?
8、實(shí)際問題:(1)產(chǎn)品總是跟不上用戶的需求,這是最大的問題。 (2)發(fā)貨還是不夠快,退換貨還是不夠方便。 (3)公司人手不夠,辦公場(chǎng)地不夠。
9. 我無意對(duì)麥考倫的休息說三道四。在這三天里,我拒絕接受任何與此相關(guān)的采訪。但是今晚,聽到一個(gè)奇怪的說法,說如果麥考林的破發(fā)是合理的,那么整個(gè)中國(guó)電商的估值就會(huì)貴的離譜。 ——也是如此,既然是“中國(guó)B2C第一股”,說出這樣的話似乎也合情合理。
據(jù)說,當(dāng)“中國(guó)B2C第一股”概念一出,大家見了面,卻互相嘲笑,“第一股不用爭(zhēng)”。我認(rèn)為這都是出于基本的善意,專注于做好手頭的事情。但如果股價(jià)破了,怎么能怪中國(guó)電商的估值呢? 20%以上的門店,30%的電話:一家50%以上收入與互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)的企業(yè),怎么能代表“中國(guó)電商”?
說實(shí)話,看到麥考林一夜之間被切成兩半,我頭暈了好久。不過仔細(xì)看了他們自己的財(cái)報(bào)會(huì)議紀(jì)要,說的很清楚:低于預(yù)期,一是目錄電話銷量“下降”,二是地面店減少了——家.上網(wǎng)的原因是什么?
10、我和雷軍是1998年認(rèn)識(shí)的,當(dāng)時(shí)他在金山,我在中國(guó)書商報(bào)。后來他和王樹桐一起做卓越,找我?guī)兔Α哪且院笠呀?jīng)10年了。卓越網(wǎng)前后5年多,實(shí)屬不易。但在這期間,無論是雷軍還是聯(lián)想的朱立南先生,他們的經(jīng)歷和對(duì)企業(yè)的理解,對(duì)我的幫助是無法三言兩語的。
2005年我離開卓越網(wǎng)時(shí),雷軍全力支持我創(chuàng)辦我友網(wǎng)。這期間,我花了將近8個(gè)月的時(shí)間寫了《歸去來》??赐晷≌f,雷軍跟我通了一個(gè)通宵電話。因?yàn)槲覀兺g,他說:“你走在你的路上,我也在走?!敝钡阶蛱?,一個(gè)資本家告訴我,幾個(gè)月前雷軍和她一起吃飯,逼著她去《歸去來》征求意見,讓她不知道該說什么。
資本家說,她的反應(yīng)讓雷軍很不爽。但雷軍還是堅(jiān)持要告訴她實(shí)情。雷軍的文學(xué)批評(píng)是:晚年因《歸去來》而升華。我昨天的結(jié)論是:“升華”二字,真是雷軍作為有為青年的一貫調(diào)子。但是現(xiàn)在覺得,如果非要當(dāng)面或者幕后戲弄雷軍,是不是太過分了?
資本家的反應(yīng)讓雷軍很是不爽。但他還是堅(jiān)持要跟她說清楚,雷軍的文學(xué)評(píng)論是:《歸去來》讓陳
年升華了。我昨天的結(jié)論是:升華二字,很符合雷軍作為一個(gè)有為青年一貫的調(diào)調(diào)。但我現(xiàn)在想,10年來我無論當(dāng)面還是背后,堅(jiān)持對(duì)雷軍持之以恒的調(diào)侃,難道不是有點(diǎn)刻薄了嗎?2007年,我決定做vancl,雷軍還有IDG的林棟梁兄,沒有半點(diǎn)怨言,繼續(xù)支持我?!苯狱c(diǎn)說,以他們?cè)谌谫Y領(lǐng)域的影響力,如果他們?cè)孤曒d道,vancl肯定困難重重。由此,就是凡客誠(chéng)品的三年。我們從第一天銷售15件襯衣,到現(xiàn)在每天平均近20萬件的男裝女裝鞋童裝家居等等。
三年間,雷軍既是凡客誠(chéng)品的第一個(gè)試衣模特,還是凡客誠(chéng)品的第一個(gè)明星代言人,也是凡客誠(chéng)品始終排名前五的svip用戶。我還記得雷軍有天如獲至寶的——對(duì)不起我又調(diào)侃他了——告訴我:投資者的最高境界,就是幫忙不添亂。退一萬步說,即便雷軍投資了許曉輝,他們有什么錯(cuò)?我看沒有。
11、回頭看三年前自己的出發(fā)點(diǎn),現(xiàn)在,只有把29元醒目突出強(qiáng)調(diào)在韓寒身旁,才是對(duì)的。 品牌溢價(jià)?品牌定位?品牌提升?在過去的一年里,無數(shù)個(gè)咨詢公司跑來提醒我;過去兩個(gè)月,三十多家廣告公司勸我不要把29元那么突出。后來我的結(jié)論是,這些都是扯淡,是傳統(tǒng)品牌腐朽的扯淡。暗室里策劃的所謂定位和提升,都是試圖迷惑用戶的舊夢(mèng)。只有用戶體驗(yàn)造就的品牌認(rèn)同才是最好的品牌實(shí)踐。
我特別不喜歡和別人公開爭(zhēng)論,但看到有人說:“目前還沒看到杰尼亞在公共汽車站打廣告”,有必要回下。我想杰尼亞永遠(yuǎn)不會(huì)在公共汽車站打廣告,因?yàn)樗麄儔焊鶅壕筒粫?huì)考慮坐公共汽車的人,LV,阿瑪尼也不會(huì),永遠(yuǎn)不會(huì),他們只會(huì)出現(xiàn)在國(guó)貿(mào)銀泰恒隆。不是他們不能,是他們不敢。
但,公共汽車站地鐵站,和國(guó)貿(mào)銀泰和恒隆,并不就意味品質(zhì)的差距,也不是高貴與低賤的標(biāo)志。高貴與低賤,在內(nèi)心,不在公共汽車站,也不在國(guó)貿(mào)。 高端奢華?是因?yàn)槟阌X得他們高端奢華。也是因?yàn)樗麄冃枰獓?guó)貿(mào)銀泰還有恒隆,讓你覺得他們高端奢華。公共汽車站和地鐵站,會(huì)讓你覺得他們就不高端就不奢華了。
所以,無關(guān)品質(zhì),關(guān)乎內(nèi)心。(以上語錄均摘自陳年個(gè)人微博)
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