談?wù)勲娮由虅?wù)本地化的影響力

剛開始淘寶購物的時候，無意間在搜索結(jié)果的“所在地”里選了廣州。最近打開淘寶賬號，發(fā)現(xiàn)最近消費的商品主要是廣州的商家。這時，我開始意識到電子商務(wù)的本土化已經(jīng)在不知不覺中滲入了我的生活。

很多人會說Groupon.com很早就開始定位和本地化了。這是因為Groupon.com主要服務(wù)于實體商家，所以本地化是不可避免的。但有多少經(jīng)營網(wǎng)上商城的商家重視本土化的影響？ （北京網(wǎng)站制作）

不要因為互聯(lián)網(wǎng)，而忘記現(xiàn)實的本質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個無邊界的領(lǐng)域。如果網(wǎng)店定位在某個區(qū)域，一些網(wǎng)商很難接受。從理論上講，縮小銷售范圍就意味著少做生意。但事實并非如此。畢竟，每個人都生活在一個四分五裂的城市里。城市劃分已經(jīng)是現(xiàn)實的本質(zhì)。 B2C網(wǎng)站本地化只是符合現(xiàn)實的必然。影響是深遠(yuǎn)的。因為維護(hù)一個地區(qū)的客戶比維護(hù)全國的客戶要容易得多，也更容易積累口碑，可以更好地發(fā)展?jié)B透，更好地鞏固你當(dāng)?shù)氐闹覍嵖蛻羧骸?

距離越近，越被信任

遠(yuǎn)親不如近鄰。這句話不僅包含了鄰里之間的互助，更是詮釋了人與人之間的距離對生活的影響，即距離越近，問題解決得越快。做B2C網(wǎng)店最重要的是客戶的信任，所以你會在這類網(wǎng)站的底部看到很多誠信認(rèn)證、權(quán)威證書等，只是為了加強(qiáng)客戶對網(wǎng)站的信任.除了這些認(rèn)證之外，本地化還會給客戶帶來更大的歸屬感，更容易獲得他們的信任。為什么？因為你的服務(wù)離他最近。如果您對電子商務(wù)本地化感興趣，歡迎訪問劉子君的博客與我交流。 （高端網(wǎng)站建設(shè)）

讓消費者之間更易產(chǎn)生共鳴

很多商場都忽略了一個細(xì)節(jié)，就是顧客評論相關(guān)性的影響。比如我負(fù)責(zé)的零食B2C網(wǎng)站（位于廣州），一位住在七福新村樓盤的住戶在網(wǎng)站留言說：“請問，需要多久才能送達(dá)？”貨到七甫新村？”我們的客服立即回答了他的問題。正是這條信息，讓我們那一個月在七福新村多了十幾個新客戶。為什么？因為客戶看到同一個地方的業(yè)主都選擇了我們的產(chǎn)品，所以產(chǎn)生了共鳴和信任。

B2C網(wǎng)站本地化不僅可以降低物流和服務(wù)成本，還可以讓客戶感受到交貨更快、問題處理更方便，從而加強(qiáng)了消費者的選擇偏好。

我們專注高端建站，小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗，每一個項目承諾做到滿意為止，多一次對比，一定讓您多一份收獲！