更新時間：2024-10-31 08:19:59
網站建設
1024最近有很多企業(yè)管理者在網上咨詢過，還有公司的客服人員，想知道為什么之前網站沒有用戶反饋，用戶體驗不好。最近幾天大量用戶反饋，有的用戶甚至喊著說：“垃圾網站，給鬼做，早點倒閉?！边@引起了他們的極大關注。用戶是企業(yè)的經濟來源。如果沒有客戶，企業(yè)將面臨破產。網站建設的用戶體驗差可能就是這些原因造成的。
第一，網站廣告數量過多影響瀏覽
合適的網站廣告用戶肯定是可以接受的。畢竟很多企業(yè)也想賺錢，但是廣告數量很大，關閉起來特別困難，會引起用戶反感。特別是一些小企業(yè)的網站，在建網站的時候會添加大量的廣告，這些廣告的關閉按鈕非常小，用戶很難關閉。有些用戶直接舉報網站，將其列為垃圾網站，影響網站的收錄。
第二，網站沒有在線客服咨詢功能
如果品牌網站沒有在線客服咨詢，可以說營銷企業(yè)網站一定要提供在線客服功能，因為用戶在瀏覽企業(yè)產品的時候，難免會有一些不了解的地方。為了了解自己不了解的東西，覺得辦法是去找企業(yè)客服人員，但是發(fā)現(xiàn)網站上沒有這樣的功能，難免會讓他們覺得一個企業(yè)連客服都沒有，企業(yè)水平肯定不好。
第三，網站二級內容太多
相信大家都知道網站內容的重要性。用戶進入企業(yè)網站，必須搜索某個關鍵詞。用戶搜索關鍵字的企業(yè)網站頁面的內容和關鍵字是不同的。有些客戶會認為企業(yè)是在造假還是為了騙點擊而故意這樣做。極端用戶甚至會去各大平臺發(fā)布企業(yè)的負面信息，企業(yè)很難解決。
其實還不如解決企業(yè)網站用戶體驗差的問題。網站建設初期，要根據企業(yè)潛在用戶的喜好來建設網站。比如企業(yè)的潛在用戶大多是女性，所以網站色彩可以用一些高端大氣的色彩來吸引他們的注意力。
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