建一個(gè)網(wǎng)站并沒有很多人想象的那么復(fù)雜。大多數(shù)人可以在幾天內(nèi)建立自己的個(gè)人網(wǎng)站。那么,在建網(wǎng)站的時(shí)候,一定要明確幾個(gè)問題:
1.確定網(wǎng)站的目的
根據(jù)產(chǎn)品的銷售渠道和銷售目標(biāo),網(wǎng)站明顯是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或綜合型。公司和企業(yè)的網(wǎng)站與個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)站完全不同。不是所有的網(wǎng)站都適合賣貨,也不是所有的產(chǎn)品都適合線上銷售。比如企業(yè)客戶網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過程中的作用,不需要像面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣增加瀏覽率。比如可口可樂和柯達(dá)不在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。他們建立網(wǎng)站只是為了建立自己的形象,并作為整體營銷戰(zhàn)略的一部分向客戶提供服務(wù)。
2.了解目標(biāo)市場
你的客戶是企業(yè)還是個(gè)人消費(fèi)者,來自哪里?他們有多少信息,經(jīng)常在網(wǎng)上購買嗎?他們主要用什么語言?你主要想知道什么?他們的采購水平如何?當(dāng)然,你在建網(wǎng)站的時(shí)候是無法深入了解這些細(xì)節(jié)的。網(wǎng)站的內(nèi)容需要在建網(wǎng)站的時(shí)候逐步調(diào)整。如果教育程度高或者經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)成功的可能性很大。
3.確定競爭優(yōu)勢
與你的市場競爭對手相比,你在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、分銷渠道等方面有什么優(yōu)勢?你能從競爭對手的優(yōu)勢中學(xué)到什么嗎?如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢確定自己的營銷策略?如何更好更優(yōu)化的建立一個(gè)網(wǎng)站?
4.如何向客戶提供信息
信息集中在網(wǎng)站編輯器的office更新中,各部門發(fā)布過嗎?集中發(fā)布可能安全,易于管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)可能會出現(xiàn)協(xié)調(diào)性差的問題。比如產(chǎn)品賣完了,網(wǎng)站編輯不知道,還在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。
5.計(jì)劃、收集和交付
如果你是銷售網(wǎng)站,客戶多久購買一次產(chǎn)品?可以接受貨到付款,也可以接受網(wǎng)上付款(如果經(jīng)常購買,最好接受)?你的產(chǎn)品是如何交付的?送貨成本,如何考慮時(shí)間?
當(dāng)我們把這些點(diǎn)說清楚,建立一個(gè)網(wǎng)站真的很容易。用來建網(wǎng)站的技能大部分來自工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn),所以我們需要的不僅僅是嘗試,這是解決問題的最好方法,也是找到問題的唯一途徑。
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