研究表明,用戶在訪問(wèn)和瀏覽網(wǎng)站時(shí),會(huì)在網(wǎng)站上停留六秒鐘左右,即用戶在六秒鐘內(nèi)完成對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的初步審查,檢查網(wǎng)站的顏色和分布,并在短短六秒鐘內(nèi)決定是否繼續(xù)瀏覽。所以在開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,網(wǎng)站開發(fā)者要站在用戶的角度考慮,給用戶一個(gè)六秒內(nèi)繼續(xù)瀏覽的理由。
通過(guò)其他人的評(píng)論瀏覽用戶
有些用戶通過(guò)朋友的評(píng)價(jià)或推薦來(lái)瀏覽網(wǎng)站。對(duì)于這部分用戶來(lái)說(shuō),當(dāng)推薦者是真人的時(shí)候,網(wǎng)站的可信度就高很多,而如果推薦者是網(wǎng)站或者其他東西,他們就會(huì)持懷疑態(tài)度。所以在推薦網(wǎng)站的時(shí)候,可以增加真實(shí)推薦的營(yíng)銷渠道,充分利用這部分。而且用戶的評(píng)價(jià)可以轉(zhuǎn)化為真實(shí)的用戶訪問(wèn),真實(shí)的評(píng)論也可以給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),可以讓很多潛在用戶成為忠實(shí)用戶。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)
用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí),第一感覺就是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。如果一個(gè)網(wǎng)站有非常干凈的設(shè)計(jì),用戶會(huì)懷疑網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師是專業(yè)的還是非專業(yè)的。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是能給用戶帶來(lái)一種信任因素。網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要考慮用戶體驗(yàn)。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站試圖與用戶建立信任關(guān)系時(shí),用戶的體驗(yàn)是非常重要的,尤其是當(dāng)用戶想要快速查找信息時(shí),一個(gè)易于導(dǎo)航并能讓用戶快速查找信息的網(wǎng)站尤為重要。
聯(lián)系信息
對(duì)于所有的網(wǎng)站開發(fā)者來(lái)說(shuō),在設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)聯(lián)系方式的導(dǎo)航條,但是這個(gè)聯(lián)系方式到底是不是網(wǎng)站的真實(shí)聯(lián)系方式,或者是聯(lián)系方式能不能聯(lián)系到,那就是另一回事了。所以在設(shè)置網(wǎng)站的聯(lián)系方式時(shí),還是要優(yōu)先考慮用戶體驗(yàn),讓用戶通過(guò)這里的聯(lián)系方式快速聯(lián)系到網(wǎng)站。
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