網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格基礎(chǔ)主要是企業(yè)網(wǎng)站制作成本和一定的合理利潤(rùn)。從前述廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格來(lái)看，價(jià)格是對(duì)可量化成本（產(chǎn)品的價(jià)格）和不可量化成本（涉及各種社會(huì)因素的獲取成本）的補(bǔ)償，是產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格（服務(wù)）應(yīng)該是以上兩部分的總和。(一)可一化成本

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的價(jià)格中，產(chǎn)品的價(jià)格是消費(fèi)者為獲得產(chǎn)品（服務(wù)）所必須支付的貨幣成本。產(chǎn)品的價(jià)格是站在賣家的角度提出來(lái)的。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)所支付的成本是商品的基本價(jià)格，但利潤(rùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本出發(fā)點(diǎn)，所以企業(yè)也要考慮最基本的利潤(rùn)。也就是說，可量化的成本包括產(chǎn)品的成本和合理的利潤(rùn)，它們共同構(gòu)成了產(chǎn)品的價(jià)格，也就是大眾消費(fèi)者最終看到的價(jià)格。

其中，產(chǎn)品成本包括廠房、機(jī)器等固定成本、可變成本、人工成本、管理成本等的折舊，是生產(chǎn)該產(chǎn)品所付出的全部勞動(dòng)的貨幣體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)商家提出的商品價(jià)格往往不包含一些隱藏要素，比如運(yùn)費(fèi)、消費(fèi)稅等，商家會(huì)把這些要素隱藏到網(wǎng)上交易的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。例如，某買家在淘寶上看中一件飾品，約定價(jià)格為50元。最后商家會(huì)告訴買家，銷售額不足100元要加收10元運(yùn)費(fèi)。最后，買家必須實(shí)際支付60 元才能拿到珠寶。

利潤(rùn)是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。雨傘行業(yè)需要合理的利潤(rùn)。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，廠家會(huì)在最低價(jià)的基礎(chǔ)上加上一定的利潤(rùn)來(lái)完成價(jià)格。成本和銷售收入之間的差額就是利潤(rùn)。(二)不可量化成本

對(duì)于什么是不可量化的成本，學(xué)者們有不同的看法。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的理論，價(jià)格中的不可計(jì)量成本可以分為以下幾部分，不同類型的企業(yè)會(huì)有所不同。1.使用時(shí)間成本

消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買產(chǎn)品可以獲得一定的優(yōu)惠，獲得超值優(yōu)惠，但需要等待一段時(shí)間，可能是幾天，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。下單和取貨之間的時(shí)間間隔是一種時(shí)間成本。這時(shí)候就需要客戶在使用時(shí)間和價(jià)格優(yōu)惠之間做出權(quán)衡。一般來(lái)說，客戶會(huì)選擇打折的價(jià)格，但如果他們急需拿到產(chǎn)品，他們會(huì)做出犧牲打折的價(jià)格來(lái)快速換取產(chǎn)品的選擇。這就是生活中遇到的時(shí)間敏感的決策問題。例如，生產(chǎn)企業(yè)要從當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)渠道采購(gòu)原材料，可以立即獲得，但價(jià)格相對(duì)較高，但如果從其他地區(qū)的商家那里采購(gòu)，則可以獲得一定的價(jià)格優(yōu)惠。通過網(wǎng)絡(luò)渠道查詢，但需要等待一段時(shí)間。如果企業(yè)還有原材料，會(huì)通過線上渠道采購(gòu)，以獲得相對(duì)較低的價(jià)格，但如果沒有庫(kù)存，則必須考慮時(shí)間成本，立即從傳統(tǒng)渠道采購(gòu)，放棄價(jià)值收益。2.購(gòu)買精力和體力成本

采購(gòu)精力和體力成本是指顧客在購(gòu)買和使用產(chǎn)品時(shí)的精神和體力消耗。通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品（服務(wù)）可以節(jié)省時(shí)間和成本，而無(wú)需去實(shí)體店。但網(wǎng)購(gòu)也不方便。您必須先在網(wǎng)上申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，然后在網(wǎng)上搜索所需的產(chǎn)品或服務(wù)，找到相應(yīng)的網(wǎng)上商城，并確認(rèn)購(gòu)買的產(chǎn)品和產(chǎn)品售后服務(wù)。3.生活方式變更成本

網(wǎng)上購(gòu)物意味著消費(fèi)者原有生活方式的改變。對(duì)于不喜歡被改變的消費(fèi)者來(lái)說，網(wǎng)購(gòu)是一種負(fù)擔(dān)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的生活方式將逐漸成為主流，這種成本也會(huì)逐漸降低。4.心理成本

消費(fèi)者因過往購(gòu)物而產(chǎn)生的負(fù)面心理影響會(huì)帶來(lái)心理成本，這可能是自尊和隱私受到侵犯所造成的。考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的虛擬性以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法律體系的不完善，這筆費(fèi)用可能由以下原因造成：信用卡信息泄露、收到騷擾郵件、擔(dān)心虛假交易或收不到購(gòu)買的商品等。

從以上分析可以得出價(jià)格由兩部分組成，從而得到價(jià)格的概念公式：

價(jià)格=可量化成本（產(chǎn)品價(jià)格+利潤(rùn)）+不可量化成本（使用時(shí)間成本+購(gòu)買精力和體力成本+生活方式改變成本+心理成本+.）（8-1）

就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成而言，可量化的成本是有爭(zhēng)議的，不可量化的成本是理解的重點(diǎn)。每一種成本對(duì)于不同的客戶來(lái)說都不是固定的，即使對(duì)于同一個(gè)客戶在不同的環(huán)境中也是如此，隨著社會(huì)的發(fā)展，任何一種不可量化的成本都可能變小，甚至可能降低。添加了新的成本因素。

總之，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（服務(wù)）的價(jià)格是由各種成本因素組成的。消費(fèi)者在衡量?jī)r(jià)格時(shí)，有時(shí)會(huì)考慮各種成本因素，而不是簡(jiǎn)單地考慮某一因素；但有時(shí)某個(gè)因素會(huì)在決策中占據(jù)上風(fēng)。因此，對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說，需要知道哪些因素構(gòu)成了消費(fèi)者心目中的價(jià)格，各種因素的重要性等等，只有這樣，企業(yè)才能最終制定出成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略。

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