使用零售ERP 軟件的零售企業(yè)能夠管理其核心業(yè)務(wù)流程,如銷售、采購、會計和人力資源。此外,零售商可以提供出色的客戶支持并快速處理CRM 和庫存操作。
Whitecode 的零售ERP 軟件開發(fā)提供了一個全面的管理模塊,可以處理零售業(yè)務(wù)中執(zhí)行的幾乎所有流程、任務(wù)和操作。該軟件使用集中式數(shù)據(jù)庫,收集、存儲、管理和解釋來自各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)。
開發(fā)零售ERP系統(tǒng)具有以下核心功能:
財務(wù)管理模塊
通過財務(wù)管理模塊,零售商可以管理其資金流入和流出。該模塊還涵蓋標準會計和財務(wù)交易,例如費用、總賬、銀行往來調(diào)節(jié)表、資產(chǎn)負債表、稅務(wù)管理和各種其他付款。它還可以為零售業(yè)務(wù)中的不同部門和業(yè)務(wù)單位生成報告。
客戶關(guān)系管理
零售ERP軟件開發(fā)生成的CRM模塊有助于提高客戶服務(wù)和人均利潤。 ERP 與CRM 有助于管理銷售線索、機會和客戶問題。它還通過結(jié)合客戶的促銷活動、購買歷史記錄、過去的交易及其代表請求的支持等數(shù)據(jù),提供客戶的完整檔案。
銷售與營銷模塊
ERP 軟件中具有銷售和營銷模塊的零售商可以處理銷售工作流程,例如銷售查詢、訂單、發(fā)票和報價。通過高級功能,還可以添加稅務(wù)規(guī)則和運輸跟蹤器。該模塊加快了銷售周期,幫助零售商賺取更多利潤。
人力資源管理
HRM 或人力資源管理模塊,帶有時間跟蹤器、員工記錄、考勤表、工作文件和技能矩陣。該模塊還具有績效評估和薪酬系統(tǒng)。它可以與財務(wù)管理系統(tǒng)緊密集成,以管理工資、報銷和差旅費用。
生產(chǎn)和制造
制造或工程或生產(chǎn)模塊可幫助公司提高制造效率。借助制造模塊,同樣從事制造的零售商可以執(zhí)行產(chǎn)品規(guī)劃、物料采購、日常生產(chǎn)監(jiān)控和預測等許多任務(wù)。該模塊的主要功能包括物料清單、主生產(chǎn)排程、車間控制和銷售分配計劃。
庫存管理
庫存或物料管理模塊幫助零售商維護庫存記錄、標準化補貨和其他庫存目標。零售ERP 系統(tǒng)中的該模塊使用產(chǎn)品序列號來跟蹤和查找業(yè)務(wù)中的商品,并直接與采購模塊集成。
采購管理
采購模塊幫助零售商管理與物料采購相關(guān)的各種流程,例如供應(yīng)商清單、采購訂單、詢價、收貨。零售ERP開發(fā)中的采購模塊旨在與SCM和庫存模塊緊密配合。
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